Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengawal Akaun bull888 Anda

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak undang-undang yang terpakai kepada akaun anda di bull888, di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiPerlindungan Data
bull888 Undang-Undang yang Mengawal Akaun bull888 Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan undang-undang akan dikendalikan oleh kakitangan yang terlatih dan anda boleh mengharapkan respons dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak pengguna anda melalui e-mel rasmi kami. Respons diberikan dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk semua urusan undang-undang.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu anda memahami terma tertentu atau mengarahkan pertanyaan anda kepada pasukan undang-undang yang betul dengan segera.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan pemadaman data, akses rekod atau aduan formal, gunakan borang permintaan dalam akaun anda. Permintaan ini diproses dalam masa 30 hari mengikut peraturan perlindungan data.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara bull888 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menerangkan cara kami menyimpan, memproses dan melindungi data anda di seluruh platform, termasuk semua transaksi kewangan dan maklumat akaun.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi.

Polisi Kuki

bull888 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran dan memperibadikan kandungan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti selamat.

Tempoh Pengekalan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi.

Wakil Perlindungan Data

bull888 telah melantik wakil perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan maklumat peribadi mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di wilayah…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun melalui bahagian tetapan…

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi bull888

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda melalui borang permintaan dalam tetapan akaun. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari dan maklumat akan dihantar ke e-mel berdaftar anda dalam format yang selamat.

Anda berhak meminta pemadaman data akaun anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang rasmi dan kami akan memproses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh anda — hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti transaksi disimpan dalam sistem kami.

Ya, anda berhak membantah pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan. Hubungi wakil perlindungan data kami melalui e-mel rasmi untuk membincangkan permintaan anda dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Jika kami membuat perubahan material kepada cara kami mengendalikan data anda, anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda menunjukkan persetujuan anda dengan terma yang dikemas kini.

Untuk aduan formal, gunakan borang permintaan rasmi dalam akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan penerimaan aduan anda dalam masa 48 jam dan memberikan kemas kini perkembangan sepanjang proses semakan.